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À partir de167€ /nuit
Arrivée
20Avr.2025Vos dates
Départ
21Avr.2025Vos dates
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre
Informations clés

À propos de l'hôtel

Boulevard Kukulcan Km 4.5 Zona Hotelera, Cancún, Mexique, 77500
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Sélectionnez votre type de chambre

L'hôtel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales
Chambre Standarde
Max :
3 personnes
28 m² 
Options de lit :
Lits doubles
Douche
Climatisation
Vérifier les prix
Chambre Supérieure Lit King-Size
Max :
3 personnes
28 m² 
Options de lit :
Lit King-size
Vue sur le lac
Douche
Climatisation
Vérifier les prix
Suite Familiale Grand Lit King-Size
Max :
4 personnes
63 m² 
Options de lit :
Lit King-size
Vue sur le lac
Douche
Balcon
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Aéroports
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Équipements

L'hôtel propose des services pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Général

  • Chambres Non-Fumeurs
  • Wi-fi payant
  • Parking gratuit
  • Coffre-fort
  • Réception ouverte 24h sur 24
  • Animaux non admis
  • Sécurité 24h sur 24
  • Consigne à bagages
  • Plage privée
  • Ascenseur
  • Café-restaurant
  • Détecteurs de fumée
  • Extincteurs d'incendie
  • Accès par carte-clé

Sports et Fitness

  • Centre de fitness
  • Tables de billard
  • Aérobie

Services

  • Blanchisserie
  • Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
  • Verre de bienvenue

Restauration

  • Restaurant
  • Snack-bar
  • Bar/ Coin salon

Business

  • Équipements pour réunion/ banquet
  • Fax/photocopieur

Enfants

  • Garde d'enfants
  • Buffet pour enfants
  • Jeux de société
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux pour enfants
  • Club d'enfants

Spa et loisirs

  • Piscine extérieure
  • Accès à la plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Spectacles en direct
  • Jardin
  • Centre de spa et de bien-être
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Massage

Équipements des chambres

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Chambres insonorisées
  • Mobilier de jardin
  • Équipements pour café et thé

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits

High-tech

  • TV LCD
  • Réveil AM/FM
Montrer plus

Emplacement

Boulevard Kukulcan Km 4.5 Zona Hotelera, Cancún, Mexique, 77500
Voir sur la carte
Street View
Boulevard Kukulcan Km 4.5 Zona Hotelera, Cancún, Mexique, 77500
À proximité
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Torre Escenica
190 m
Blvd. Kukulcan km.5
Galeon Capitan Hook
30 m
Blvd. Kukulcan Km. 4.5
Jardin del arte
590 m
Restaurants
Maki Taco
140 m
Boulevard Kukulcan Km 4.5 Zona Hotelera
The White Box
170 m
Hotel Grand Oasis Cancun Km. 16. 5
Sirenas Raw Bar
400 m
Blvd. Kukulcan Km. 4.5
Fontina
1.4 km
Boulevard Kukulkan

Avis et appréciations

Retour d'expérience des clients précédents.
64%
ont apprécié l'hôtel et y séjourneraient à nouveau
6.4/10
Sympa
Chambre
5.6
Disposition
8.6
Service
5.2
Alimentation
5.4
Commentaires
6.4/10
basée sur 5 commentaires
7.3
7.3/10 basée sur 4874 commentaires
Jean-Jacques
France, Février  2025
6.6/10

L'hôtel est très bien situé, juste à côté de la plage, ce qui est un véritable atout. Les chambres sont propres, mais certaines nécessitent des mises à jour. Le service était correct, mais il y avait des moments de confusion, surtout à la réception. Bien qu'il y ait plusieurs choix de restauration, l'attente peut être longue dans certains restaurants. Dans l'ensemble, c'était agréable, mais quelques aspects pourraient être améliorés.

Chambres
6.0
Les chambres étaient propres mais auraient besoin d'un peu de modernisation. Nous avons eu une suite avec deux lits doubles, mais la porte était difficile à ouvrir et à fermer à cause de l'alignement.
Service
5.0
Le personnel était poli mais parfois peu accueillant. Nous avons eu quelques soucis lors du check-out qui ont agacé.
Emplacement
9.0
L'emplacement est idéal, vraiment proche de la plage et de diverses activités.
Alimentation
7.0
La variété des plats était appréciable mais il faut s'armer de patience pour entrer dans certains restaurants.
Installations
6.0
Les installations sont correctes, mais manque de modernité et d'entretien.
Gabrielle
France, Janvier  2025
6.4/10

L'hôtel est bien situé, juste à côté de la plage, mais notre expérience a été gâchée par un service désordonné et des tarifs excessifs pour les chambres. Les repas étaient variés, mais ils manquaient de qualité. Nous avons vraiment aimé la plage, mais le rapport qualité-prix n'était pas à la hauteur.

Chambres
6.0
Les chambres étaient un peu anciennes et pas aussi confortables que je l'espérais, malgré une belle vue sur la piscine.
Service
5.0
Le service était lent et souvent désorganisé, avec une attente longue pour avoir accès à notre chambre.
Emplacement
9.0
L'emplacement est excellent, juste sur la plage et proche de nombreuses attractions.
Alimentation
5.0
La qualité de la nourriture pouvait être améliorée, et il y avait souvent des files d'attente pour les restaurants.
Installations
7.0
Les installations étaient correctes, mais sans rien d'extraordinaire.
Laurent
France, Décembre  2024
6.0/10

Le séjour a été décevant dans l'ensemble. Bien que l'emplacement soit plaisant et que certaines activités aient été amusantes, la qualité des services et de la nourriture laisse à désirer. Les problèmes techniques avec les équipements de la chambre et le manque de réactivité du personnel ont assombri notre expérience.

Chambres
5.0
Les chambres étaient propres mais avaient des problèmes d'entretien, notamment des robinets défectueux et des clés de porte qui ne fonctionnaient pas.
Service
6.0
Le service était inégal, certains membres du personnel étaient très courtois, mais d'autres étaient désorganisés et peu serviables, surtout à la réception.
Emplacement
8.0
L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement, proche de la plage, ce qui est un plus pour profiter du soleil et des activités balnéaires.
Alimentation
5.0
L'expérience culinaire était médiocre avec des options limitées et une qualité de nourriture inférieure à celle d'autres complexes hôteliers. Le buffet était répétitif et peu engageant.
Installations
5.0
Les installations étaient correctes mais nécessitaient un entretien plus rigoureux pour assurer une expérience agréable.
Marie
France, Décembre  2024
7.0/10

L'hôtel est dans un emplacement idéal, juste à côté de la plage, mais il a vraiment besoin d'être rénové. Les chambres sont petites et sentent l'humidité, ce qui est décevant. En revanche, l'emplacement est parfait pour des vacances en famille, même si le service laisse à désirer. Le rapport qualité-prix est moyen, surtout avec les frais de Wi-Fi supplémentaires.

Chambres
5.0
Les chambres sont petites et malodorantes, très décevantes pour une famille.
Service
5.0
Le service clientèle est médiocre, surtout du côté de la direction.
Emplacement
9.0
L'hôtel est très proche de la plage, ce qui est un gros plus pour les familles.
Alimentation
5.0
Les options de restauration étaient limitées, et le temps d'attente était trop long.
Installations
5.0
Les installations pourraient être améliorées, notamment les ascenseurs, souvent bondés.
Caroline
France, Novembre  2024
6.2/10

L'hôtel est assez correct pour le prix payé, mais il y a plusieurs aspects à considérer. Les chambres, bien que spacieuses, manquaient de propreté et de certaines commodités. Le service était variable, parfois amical, mais parfois décevant, surtout en raison de l'organisation. La plage est agréable pour les familles, mais les options de restauration sont limitées et de qualité inégale.

Chambres
6.0
Les chambres étaient spacieuses mais manquaient de propreté et de certaines commodités comme des serviettes à l'arrivée.
Service
5.0
Le service était inégal, avec quelques membres du personnel très accueillants, mais d'autres manquant de professionnalisme.
Emplacement
8.0
L'emplacement de l'hôtel est bon, juste à côté de la plage, ce qui est parfait pour les familles.
Alimentation
5.0
Les options de restauration étaient limitées, et les buffets souvent sous la moyenne, mais certaines soirées à la carte étaient correctes.
Installations
7.0
Les installations comme la piscine étaient bien, mais il y avait des problèmes de maintenance.
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